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Les avis clients sur Luminus en 2025
Mis à jour le
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Globalement, Luminus satisfait moyennement ses clients, comme en témoigne sa note moyenne de 3,98/5 sur Trustpilot et Google. Luminus a obtenu une note de 7/20 au classement Greenpeace. Cet article se penche sur les raisons qui expliquent les avis concernant le fournisseur Luminus. Nous analyserons les retours des clients au sujet des contrats ainsi que la position de Greenpeace.
Les avis sur Luminus
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En Belgique, tous les fournisseurs proposent au moins un contrat offrant de l'électricité verte. Cependant, pour certains, l'énergie verte est garantie de façon standard dans toutes les offres.
Luminus inclut systématiquement de l'électricité verte dans toutes ses offres : ❌
L'avis Selectra : points positifs et négatifs Luminus
Les points positifs
|
Les points négatifs
|
L'avis de Greenpeace sur Luminus
Greenpeace a évalué les fournisseurs d'énergie et a attribué à Luminus une note de 7 sur 20 en 2025. Ce classement, basé sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique, compare leurs pratiques et leurs performances en matière d'écologie.
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L'avis de Selectra sur les tarifs Luminus
D'après Selectra, Luminus propose différentes offres adaptées à différents profils de consommateurs. Voici un aperçu des contrats (électricté verte) disponibles :
- Luminus MaxxFlex Electricité
- Luminus ComfyFlex Electricité
- Luminus MaxxFix Electricité
- Luminus ComfyFlex+ Electricité
- Luminus Comfy Electricité
- Luminus Comfy+ Electricité
En savoir plus :
Comment comparer tous les fournisseurs d'énergie ?
Actuellement, l'offre d'électricité verte la moins chère proposée par Luminus est :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Luminus MaxxFlex Electricité |
|
865,52€ /an Ce contrat n'est pas disponible via MonEnergieVerte. |
Tableau mis à jour le 02/04/2025. Le potentiel d'économie est calculé sur la base d'une consommation annuelle de 3500 kWh..
Actuellement, l'offre de gaz la moins chère pratiquée par Luminus est :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Luminus BasicFlex Gaz |
|
1.057,55€ /an Ce contrat n'est pas disponible via MonEnergieVerte. |
Tableau mis à jour le 02/04/2025. Le potentiel d'économie est calculé sur la base d'une consommation annuelle de 17000 kWh..
Top 3 des offres d'électricité verte les moins chères en 2025 en Wallonie
Découvrez ci-dessous le top 3 des offres d'électricité les moins chères en Wallonie au mois de April 2025. Cette comparaison, effectuée via le comparateur d'énergie certifié par la CREG, CallMePower, vous aide à situer Luminus par rapport aux autres fournisseurs actifs.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
 TotalEnergies Pixel Next Variable |
|
480,72€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
 Mega Cosy Flex |
|
487,07€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
 OCTA+ Eco Flow |
|
553,72€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
Tableau mis à jour le 02/04/2025. Le potentiel d'économie est calculé sur la base d'une consommation annuelle de 3500 kWh..
Top 3 des offres de gaz les moins chères en 2025 en Wallonie
Retrouvez ci-dessous le top 3 des offres de gaz les moins chères en April 2025 en Wallonie. Cette comparaison vous aide à situer Luminus par rapport aux autres fournisseurs actifs.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Mega Cosy Flex |
|
877,74€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
|
OCTA+ Flow |
|
881,58€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
|
TotalEnergies Pixel Next Variable |
|
936,28€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
Tableau mis à jour le 02/04/2025. Le potentiel d'économie est calculé sur la base d'une consommation annuelle de 17000 kWh..
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L'avis des consommateurs sur Luminus
Sur Trustpilot, Luminus a reçu une note moyenne de 4,1 sur 5 de la part de 5304 utilisateurs. Chez Google, 1055 clients ont attribué à Luminus une note de 3,4/5. Luminus a obtenu une note de 7/20 au classement Greenpeace.
| Site | Évaluation moyenne | Nombre de commentaires |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,1/5 | 5304 |
| 3,4/5 | 1055 | |
| Greenpeace | 7/20 | - |
Dernière mise à jour : 1er trimestre 2025
Comment analyser les avis en ligne sur Luminus ?
Selon Trustpilot, les clients ont tendance à partager plus facilement leurs mauvaises expériences que leurs bonnes. Il est donc important de ne pas se fier uniquement à la note globale donnée à Luminus, mais d'examiner en détail les avis négatifs. Une analyse approfondie révèle souvent que ces retours concernent des situations exceptionnelles plutôt qu'une tendance générale.
L'avis de la VREG sur Luminus
La VREG n'a pas attribué de note à Luminus en 2024.
En savoir plus :
Service client Luminus
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